TITAM CRM
CRM para empresas de serviço que precisam enxergar a jornada inteira do cliente
O TITAM CRM organiza vendas, WhatsApp, atendimento, projetos, financeiro operacional e indicadores em uma única base. Ele foi criado para negócios em que vender bem depende de contexto, acompanhamento e entrega.
Problema
O cliente passa por várias áreas, mas a informação costuma ficar espalhada
Em empresas de serviço, o lead chega por campanha, conversa no WhatsApp, vira proposta, entra em onboarding, passa por projeto, atendimento e cobrança. Quando cada etapa fica em uma ferramenta, o gestor perde a visão do todo e o cliente precisa repetir a própria história.
O que muda
Uma operação comercial que continua depois da venda
Pipeline, automação, comunicação e relatórios trabalham juntos no TITAM. Cada venda nasce conectada ao atendimento e à entrega, com o contexto que uma empresa de serviço precisa.
Pipeline comercial
Funis, etapas, responsáveis, tarefas e motivos de perda para acompanhar cada oportunidade com clareza.
WhatsApp no contexto
Conversas comerciais deixam de ficar soltas e passam a fazer parte do histórico do lead e do cliente.
Projetos e onboarding
A venda fechada vira execução com escopo, promessa, responsável e próximos marcos preservados.
Financeiro operacional
Contas a receber, previsões e pendências ficam próximas da jornada que gerou a receita.
Relatórios de gestão
Indicadores nascem da rotina, reduzindo retrabalho e aumentando confiança nos números.
IA com contexto
O agente usa a base operacional para resumir, analisar e apoiar decisões com mais precisão.
Jornada
Do primeiro contato ao resultado entregue
O TITAM CRM não termina no ganho da oportunidade. A plataforma mantém a história do cliente viva para que a operação comercial, a entrega e a gestão trabalhem com a mesma referência.
Vendas
Controle oportunidades sem perder o próximo passo
Cada oportunidade precisa ter dono, etapa, prazo e histórico. O CRM ajuda o vendedor a priorizar e dá ao gestor uma visão clara do que está avançando.
- Funis personalizados
- Atividades e follow-up
- Motivos de perda e previsibilidade
Atendimento
Mantenha contexto quando a conversa sai do funil
O cliente não enxerga departamentos. Ele espera que a empresa saiba o que já foi combinado. Por isso, atendimento e relacionamento precisam consultar a mesma história.
- Histórico por cliente
- Conversas e responsáveis
- Passagem do comercial para a operação
Gestão
Decida com dados que vêm da operação real
Relatório bom não nasce em uma planilha montada no fim do mês. Ele nasce de uma rotina bem registrada, com indicadores conectados a vendas, clientes, projetos e financeiro.
- Dashboards por área
- Receita e execução no mesmo contexto
- Menos retrabalho para fechar números
Veja como o TITAM CRM encaixa na sua operação
A demonstração parte do seu processo real: canais, funil, WhatsApp, atendimento, projetos e indicadores que hoje ficam espalhados.
Perguntas frequentes
O que é o TITAM CRM?
É um CRM para empresas de serviço B2B que precisam conectar vendas, WhatsApp, atendimento, projetos, financeiro operacional e indicadores.
O TITAM CRM substitui planilhas?
Sim, quando a planilha é usada para controlar leads, oportunidades, clientes, tarefas e histórico comercial. Planilhas podem continuar como apoio analítico.
O TITAM CRM substitui um ERP?
Não. Ele organiza o financeiro operacional ligado à jornada do cliente, mas não substitui ERP contábil, fiscal ou bancário.
Para quem o TITAM CRM é indicado?
Para agências, consultorias, software houses, contabilidades, BPOs e empresas de serviço B2B com venda consultiva e atendimento recorrente.
Como começar?
Comece por uma avaliação do funil atual, canais de entrada, WhatsApp, atendimento e pontos onde o contexto do cliente se perde.
CONVERSE COM O TITAM
Fale com a gente
Conte o que sua operação precisa resolver hoje — a gente responde por e-mail ou WhatsApp.
Falar com a equipe ↗[email protected]